Shoppen ejes og drives af GoGift.com A/S
 
Info om GoGift.com:
GoGift.com A/S
Mosedalvej 14
2500 Valby
CVR. 27 32 20 34

 

Info om varens afsender og returadresse:
GoGift.com A/S
Bogøvej 6
4760 Vordingborg
CVR. 27 32 20 34
[email protected]
Tlf. +45 70 89 00 63

 

Betaling
I shoppen kan der betales med følgende betalingskort:
Dankort - VISA-Dankort - VISA-Elektron - MasterCard.
Når ordren er afgivet bliver beløbet reserveret på deres betalingskort. Beløbet trækkes først fra betalingskortet når varen er afsendt.
 
Priser
Alle anførte priser på shoppen er inkl. 25%.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel og tager forbehold for tryk- og eller tekniske fejl som kan have forårsaget forkert prisangivelse på shoppen.
 
Levering
Vi sørger for levering i hele Danmark, De vælger selv leveringsform ved afgivelse af ordren.
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage med mindre andet er afgivet på varen eller ordrebekræftelsen.
Rettidig levering forudsætter at den valgte transportør overholder deres” dag til dag” levering. Der tages forbehold for ulykke eller fejlsortering af pakker som følge deraf bliver forsinket.
Hvis Deres forsendelse helt udebliver sørger vi for at efterlyse pakken, eller fremsende nye varer for at undgå yderlig ventetid. Naturligvis uden ekstra fragtomkostninger.
Levering til Bornholm og visse andre mindre øer er desværre ikke omfattet af ”dag til dag” levering. Man må derfor påregne en ekstra dag til levering.
Vi leverer på nuværende tidspunkt desværre ikke til Færøerne, Grønland og udlandet.
 

Fragt
Vi har gratis fragt på alle varer når der vælges DAO pakkeshop.

Ønskes levering med BRING er priserne følgende:
Pakkeshop eller erhverv kr. 39,-
Hjemmelevering kr. 59,-
 

Fortrydelsesret:
Der er ubegrænset returret på alle varer. Hvis De vælger at fortryde et køb, skal varen returneres i samme væsentligt stand og antal som da de modtog varen. Når varen er modtaget retur og kontrolleret, refunderes købsprisen til deres konto inden 7 dage. Omkostninger til returnering afholdes af kunden.

Vi kan også tilbyde en returlabel til kr. 39,- som betales via Homerunner på dette link:
https://return.coolrunner.dk/GoGift-Denmark/DK

Husk altid at kontakte os inden returnering af varer!

Kundeservice telefon	: +45 70 89 00 63
Kundeservice mail	: [email protected]

I Deres henvendelse skal De blot gøre os tydeligt opmærksom på, at De ønsker at udnytte fortrydelsesretten.
Vores fortrydelsesformular kan hentes i linket herunder eller via linket i ordrebekræftelsen.
Link til fortrydelsesformular

De kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 
Når ovenstående er fuldført skal varen sendes til:
GoGift.com A/S
Bogøvej 6
4760 Vordingborg
Husk at udfylde og medsende denne fortrydelsesformular
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav!
 
Reklamationsret:
Vi yder naturligvis 24 måneders reklamationsret på alle varer købt her på shoppen. Det betyder at varen vil blive forsøgt repareret og hvis dette ikke er muligt vil varen blive ombyttet.  I særlige tilfælde kan et afslag i prisen også være en mulighed.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

 

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
De skal reklamere indenfor rimelig tid efter, at De har opdaget manglen ved varen. Hvis De reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Ved reklamation skal De kontakte os for nærmere info.

Kundeservice telefon	: +45 70 89 00 63
Kundeservice mail	: [email protected]

 

Vi har brug for følgende information, når en vare skal reklameres:
Oplys venligst så detaljeret som muligt hvad manglen består i og gerne med billeder hvis dette gøre det nemmere at underbygge.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk altid at pakke varen forsvarligt ind og hvis De selv vælger at afsende den, husk da at få en kvittering fra fragtfirmaet så vi altid kan spore pakken.

 

Privatlivspolitik for Benefitclub.com:
Læs om vores privatlivspolitik her.

Klageadgang
Hvis De ønsker at klage over en vare eller et køb, skal de rette henvendelse til [email protected]. Her sidder vores kompetente medarbejdere klar til at hjælpe Dem.
Du kan også benytte nedenstående link som er EU-kommissionens online klageportal. Denne benyttes dog primært hvis du har bopæl uden for Danmark. Linket findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/